Казахстан стал самой популярной страной для зарубежных командировок

Эксперты компании «Аэроклуб», лидера рынка делового туризма и ведущего поставщика IT-решений для индустрии, проанализировали бронирования международных авиабилетов и размещения в отелях за рубежом, совершенные в первом полугодии 2022 представителями бизнеса из России, и выяснили, как изменился спрос, какие страны стали востребованы у деловых путешественников, и какие компании отправляли своих сотрудников в зарубежные командировки.

По данным исследования, спрос на зарубежные перелеты у представителей бизнеса в первом полугодии 2022 превысил объемы прошлого года более чем в два раза (113%). Тем не менее, число авиабилетов за рубеж, приобретенное бизнес-туристами в первом полугодии 2022, достигло лишь 28% от показателей «допандемийного» 2019 года. Эксперты отметили рост спроса на зарубежные командировки во II квартале 2022: по сравнению с первым кварталом 2022 года число перелетов бизнес-туристов за рубеж выросло на 23%, а падение к 2019 году сократилось до 68%. Однако если до пандемии на зарубежные командировки приходилось 21% от всех перелетов, то в первом полугодии 2022 их доля составила 10% (5% в 2021).

После резкого роста спроса со стороны представителей бизнеса на авиабилеты в одну сторону в марте (69%), во II квартале доля таких перелетов сократилась до 51%. Максимальная доля перелетов бизнес-классом на зарубежных маршрутах была отмечена в апреле – на перелетах в одну сторону она достигла 19%. Во II квартале 2022 доля перелетов бизнес-классом за рубеж сократилась с 14% в I квартале до 12% (2019 – 10%, 2021 – 15%).

Горизонт планирования у деловых путешественников в первом полугодии 2022 оказался ниже, чем годом ранее. Если в 2021 году 39% авиабилетов за рубеж приобретались за неделю до вылета и ранее, то в текущем году доля таких билетов составила 50%. Причем до пандемии на авиабилеты, приобретенные за неделю до вылета и ранее, приходилась лишь треть от всех билетов. Доля перелетов, которые бронировались за три недели до отправления и более, в первом полугодии 2022 составила лишь 18% (38% в 2019, 24% в 2021). Если в «допандемийном» 2019 году в среднем из-за изменения планов по командировкам бизнес-туристы возвращали 6% авиабилетов, то в текущем году доля возвращенных авиабилетов достигла 23% (17% в 2021).

«Мы наблюдаем ускорение процессов, которые были скованы пандемией: в сложных экономических условиях бизнесу приходится принимать быстрые решения – объемы деловых поездок выросли в разы», – отметила Юлия Липатова, управляющий директор компании «Аэроклуб».

Средняя стоимость перелета за рубеж в экономклассе выросла по сравнению с первым полугодием 2021 года на треть и составила 31 тысячу рублей (94% к 2019) за перелет в одну сторону. За авиабилет в салоне бизнес-класса деловые путешественники в среднем платили 90 тысяч рублей, что на 49% дороже, чем в 2019 и 2021 годах.

Наиболее часто в первой половине 2022 года в зарубежные командировки отправлялись представители IT- и телеком-индустрии, а также сотрудники финансовых и консалтинговых компаний. На них пришлось 24% и 14% от всех авиабилетов за рубеж соответственно. Во II квартале число перелетов сотрудников ИТ- и телеком-компаний выросло по отношению к I кварталу на треть (-37% к 2019, 222% к 2021), причем в бизнес-классе было совершено лишь 3% перелетов. Сотрудники финансовых и консалтинговых компаний выбирали бизнес-класс на трети перелетов в первой половине 2022. Во II квартале число их зарубежных командировок сократилось на 47%, а доля упала с 21% до 9%. Представители добывающей и обрабатывающей промышленности, энергетики увеличили во II квартале 2022 объемы зарубежных перелетов на 76% по сравнению с предыдущем периодом и нарастили долю в общем числе авиабилетов с 10% до 14%. При этом 20% перелетов представителей добывающей и обрабатывающей промышленности, энергетики прошли в салоне бизнес-класса.

Рост спроса на зарубежные командировки во II квартале 2022 года из стран, входящих в топ-20, не коснулся лишь Белоруссии и Германии, которые по сравнению с II кварталом 2021 года потеряли 8% и 25% бизнес-туристов соответственно. Остальные страны значительно превысили показатели прошлого года, например, Армении (119% к 2019), ОАЭ (101%) и Израилю (176%) удалось привлечь в разы больше деловых путешественников, чем до пандемии. Максимальный рост к I кварталу 2022 продемонстрировали Турция (108%), Армения (128%), Франция (93%), Азербайджан (102%), Индия (81%) и Киргизия (99%). Таким образом, в первом полугодии 2022 самыми востребованными странами у представителей бизнеса стали: Казахстан (154% к 2021, -26% к 2019), Турция (288% к 2021, -26% к 2019), ОАЭ (277% к 2021, 74% к 2019), Узбекистан (56% к 2021, -7% к 2019), Армения (112% к 2021, -11% к 2019), Беларусь (-1% к 2021, -76% к 2019), Франция (175% к 2021, -84% к 2019), Израиль (5444% к 2021, 117% к 2019), Азербайджан (304% к 2021, -39% к 2019), Италия (-18% к 2021, -86% к 2019). Возглавлявшая в 2019 году топ самых востребованных стран у представителей бизнеса Германия потеряла 94% (195% к 2021) деловых путешественников из России и упала на 12 место, а США с шестого переместились на одиннадцатое место (234% к 2021, -84% к 2019).

Спрос на размещение в отелях за рубежом в первом полугодии 2022 оказался ниже показателей «допандемийного» 2019 года лишь на 40% (168% к 2021). Во II квартале эксперты отметили резкий рост спроса на размещение за рубежом – он оказался выше объемов I квартала на 50% и не дотянул до показателей 2019 года треть (168% к 2021). При этом доля ночей, которые бизнес-туристы провели в первом полугодии 2022 в пятизвездочных отелях составила 31% (21% в 2019, 37% в 2021), в отелях категории «четыре звезды» проживало 36% (45% в 2019, 32% в 2021) деловых путешественников, на трехзвездочные гостиницы пришлось 18% (23% в 2019, 21% в 2021) всех ночей, которые были забронированы за рубежом, а в объектах размещения без категории остановилось 14% представителей бизнеса (10% в 2019, 9% в 2021). Таким образом, из всех категорий объектов размещения во II квартале 2022 только спрос на пятизвездочные отели превзошел «допандемийный» на 4%.

Средняя продолжительность проживания выросла с начала пандемии и сохранилась на уровне четырех ночей за поездку (3 в 2019). Треть всех ночей в первом полугодии 2022 были забронированы для сотрудников IT- и телеком-компаний, они останавливались в отелях за рубежом в два раза чаще, чем в «допандемийном» 2019 году. Четверть всех ночей в отелях за рубежом были забронированы сотрудниками финансовых и консалтинговых компаний, причем они превысили показатели 2019 года на 77%. Представители добывающей и обрабатывающей промышленности, энергетики прожили в зарубежных отелях на 65% меньше ночей, чем в первой половине 2019 года (доля 17%). Наибольший рост спроса на размещение за рубежом по сравнению с I кварталом 2022 продемонстрировали IT- и телеком-компании (78% к I кварталу 2022, 151% к 2019, доля 30%), компании, обеспечивающие поставку и ремонт технологического оборудования (157% к I кварталу 2022, -9% к 2019, доля 6%), ритейл (83% к I кварталу 2022, -58% к 2019, доля 4%).

Больше всего ночей в первой половине 2022 года представители российского бизнеса провели в Казахстане (52% к 2019, 180% к 2021, доля 17%). Ранее не входивший в топ-20 Израиль занял вторую строчку по востребованности у бизнес-туристов – спрос на размещение в этой стране вырос по сравнению с «допандемийными» показателями на 898%, а доля составила 9% от всех ночей. ОАЭ также не пользовавшийся значительным спросом до пандемии занял долю в 9%, спрос на это направление вырос на 324% по сравнению с 2019 годом. Также в топ-10 вошли Узбекистан (227% к 2019), Турция (86%), Армения (511%), Азербайджан (34%), Беларусь (-48%), Колумбия (-33%), Сербия (94%).