Массовое введение QR-кодов в регионах остановит восстановление спроса на гостиницы

Эксперты компании «Аэроклуб», лидера рынка делового туризма и ведущего поставщика IT-решений для индустрии, проанализировали бронирования российских отелей представителями бизнеса и выяснили, как изменился спрос в III квартале 2021, где чаще всего останавливаются деловые путешественники и в каких регионах стоит ожидать спада командировочной активности на фоне новых ограничительных мер.

По данным исследования, в III квартале 2021 востребованность российской гостиничной инфраструктуры представителями бизнеса восстановилась на 93% от объемов аналогичного периода 2019 года. Средняя продолжительность проживания бизнес-туристов не изменилась и составила два дня. Эксперты отметили выросший спрос на пятизвездочные отели, который превысил «допандемийные» показатели на 6%, а в объектах размещения без категории бизнес-туристы провели на 59% больше ночей, чем двумя годами ранее. Спрос на отели категории «четыре» и «три» звезды сократился на 21% и 13% соответственно. Таким образом, доля ночей, которые деловые путешественники провели в российских отелях категории «три звезды», сократилась на 2% и составила 39%, а доля четырехзвездочных гостиниц упала с 40% до 34%. Доля объектов размещения без категории, к которым в том числе относятся квартиры и апартаменты, выросла за два года и составила 16%. На пятизвездочные отели пришлось 7% от общего числа ночей, которые бизнес-туристы провели в российских отелях, что на 1% выше, чем в «допандемийном» 2019 году.

В III квартале 2021 эксперты отметили незначительный рост стоимости размещения относительно 2019 года. Средняя стоимость отелей категории «три звезды» и объектов размещения без категории выросла лишь на 2% и составила 3150 рублей и 3300 рублей соответственно. Средние цены на пятизвездочные отели выросли на 9% и достигли 7 тысяч рублей за ночь, а гостиницы категории «четыре звезды» подорожали на 6% до 5 тысяч рублей.

Как и двумя годами ранее, чаще всего представители бизнеса останавливались в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Восстановление спроса на гостиничном рынке столицы происходит медленнее, чем в регионах, – в III квартале 2021 объем ночей, которые деловые путешественники провели в Москве, достиг лишь 74% от показателей 2019 года. Средняя стоимость номеров в столице выросла за 2 года на 13% и составила 6 тысяч рублей. Спрос на отели Санкт-Петербурга восстановился на 96% от «доковидных» показателей, а средняя стоимость размещения упала на 4% и составила 5600 рублей за ночь. Спрос на номерной фонд Нижнего Новгорода у бизнес-туристов сократился на 7% по сравнению с 2019 годом, средняя стоимость не изменилась и зафиксировалась на цифре 3600 рублей за ночь. Также в топ-10 по числу ночей, которые деловые путешественники провели в отелях города, вошли: Екатеринбург (-6% к 2019), Новосибирск (+17%), Красноярск (-21%), Краснодар (-37%), Казань (+3%), Самара (-31%) и Тобольск (-31%).

«В третьем квартале 2021 года количество ночей, забронированных представителями бизнеса в российских отелях, стало приближаться к показателям «допандемийного» 2019 года. Однако на фоне ограничительных мер для борьбы с эпидемией коронавируса, принятых правительством и главами регионов, очевидно, что в четвертом квартале нас снова ожидает спад. Помимо внеплановой нерабочей недели дополнительным негативным фактором для индустрии деловых путешествий выступает требование при заселении в гостиницу предъявлять сертификат о полном курсе вакцинации или результаты ПЦР-тестирования, а также использовать QR-код при посещении общественных мест», – прокомментировала управляющий директор «Аэроклуба» Юлия Липатова. 

По ситуации на 25 октября более чем в 50 регионах России уже вступили в силу или заработают в ближайшее время требования о предъявлении QR-кодов при посещении общественных мест. При этом порядка 20 регионов требуют предъявлять справку о перенесенной коронавирусной инфекции или сертификат о вакцинации при заселении в отель. На этом фоне только за последнюю неделю число отмен бронирований выросло на 50% по сравнению с началом месяца и более чем в 4,5 раза превзошло аналогичные показатели 2019 года. Более всего от ограничительных мер пострадали Москва, Санкт-Петербург и Казань.